Información legal

Datos de la empresa

Alvis Servicios Informáticos, nombre comercial de Manuel Romero de nacionalidad española con domicilio en C/ Alberca nº9  - 11500 El Puerto de Santa Maria (Cádiz) y que es el que hace las ventas de sus productos, individualmente tanto en sus locales comerciales como, on-line a través de Internet.

Las condiciones generales de contratación de Alvis, para las ventas de Internet, son las que se especifican en el apartado de Condiciones de Uso, y se aplican a cualquier compra realizada, durante el plazo en que estas condiciones aparezcan publicadas en la tienda On-line de Alvis Servicios Informaticos, se reserva el derecho de modificar la oferta contractual, constituida por las presentes condiciones generales y la lista de productos y precios, en cualquier momento, si bien dichas modificaciones no se aplicarán a las contrataciones ya realizadas.

Impuestos

Los precios de los productos expuestos en la tienda On-line http://tienda.alvissl.net incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.

Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la Unión Europea, estarán sujetas al IVA. Las compras que realicen los sujetos pasivos del IVA establecidos en los Estados Miembros de la Unión Europea, estarán exentas del citado impuesto siempre y cuando envíen una copia de su número de IVA/NIF con carácter previo.

Las compras que realicen personas físicas o jurídicas residentes en Estados no miembros de la Unión Europea, Canarias o Ceuta y Melilla estarán exentas del IVA.

Forma de pago

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice con los métodos que la WEB estipule.

Garantia

Los artículos seleccionados por Alvis, estan garantizados por 2 años. En este periodo de tiempo y tras habernos llamado y haberle confirmado la averia de este, deberá enviarnos el producto a PORTES PAGADOS, una vez visto el problema en nuestro SAT procederemos a su reparación o sustitución enviándoselo a PORTES PAGADOS por nosotros a su dirección.

Devolución por disconformidad o daño

Si el producto llegara dañado le rogamos nos los devuelva en un plazo de 7 días en su embalaje original, para cualquier tipo de incidencia con los mismos por favor contacta con nuestro teléfono de atención al cliente 956 870 698 o a nuestro correo comercial@alvissl.net

Condiciones generales de las devoluciones

a) Todo material recepcionado deberá estar en perfecto estado, a no ser que se trate de productos defectuosos y se haya advertido previamente. Deberá estar completo, con sus accesorios originales (embalaje, discos, manuales, licencias,....) Será rechazada toda mercancía que no cumpla estas condiciones.

b) El material se remitirá a nuestro almacén a PORTES PAGADOS, pudiendo, por tanto, elegir la compañía de transportes que deseen. Los gastos de transporte y aduanas, cuando sean aplicables, son siempre por cuenta del cliente. Tanto en los envíos, como en las devoluciones.

c) Se deberá adjuntar copia de nuestro albarán o factura junto con la mercancía a devolver.

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